Återbetalningspolicy

På TMT Taximontage & Tillbehör Service AB strävar vi efter att du ska bli nöjd med ditt köp. Om du behöver returnera en vara gäller följande villkor i enlighet med EU:s konsumenträtt och Google Merchant Centers riktlinjer.

Ångerrätt och returfrist Du har enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du (eller en tredje part som du angivit) har mottagit din beställning.

Process för retur För att initiera en retur eller ett byte måste du kontakta oss via e-post på kontakta@tmt-tillbehor.se innan du skickar tillbaka varan. Vi kommer då att förse dig med vårt returformulär och detaljerade instruktioner om hur du går tillväga.

Villkor för retur För att en retur ska godkännas måste varan vara i nyskick och i originalförpackning. Om du önskar göra ett byte, vänligen meddela oss detta i förväg i ditt e-postmeddelande så att vi kan reservera den önskade produkten åt dig.

Returfrakt Observera att returfrakten bekostas av kunden. Vi rekommenderar att du skickar returen med spårbar frakt då du som kund ansvarar för varans skick fram till dess att vi har mottagit den.

Återbetalning När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade varan kommer vi att utföra återbetalningen. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köptillfället. Återbetalningen sker snarast och senast inom 14 dagar från den dag vi mottagit ditt meddelande om att du vill utnyttja din ångerrätt, dock kan vi vänta med återbetalningen tills vi tagit emot varan eller tills du visat att varan sänts tillbaka.